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老，客户拥有领导服务线是饮用水中铅的主要来源，它们对我们社区的健康构成威胁，特别是对儿童、婴儿和孕妇。

所以，让顾客加入我们的减少铅项目知道我们在做什么——以及为什么做——不管他们住在哪里或者他们说什么语言。

这是一项巨大的努力，因为我们打算在15年内替换6.4万至8.4万条客户拥有的领先服务线路，到2035年底完成。

为了在客户所在的地方找到他们，我们部署了许多策略，包括:

• 在英语和西班牙语中提供邮件，在线帖子和虚拟社区会议中的信息，允许丹佛的水以其主要语言达到该计划中的95％的家庭。
• 与社区组织进行社区合作。
• 支持以阿拉伯语、法语、尼泊尔语、索马里语和阿姆哈拉语等移民和难民社区使用的另外五种语言进行外联。
• 通过有针对性的数字广告、广告牌和当地社区报纸上的广告向社区提供信息。

我们一起努力，就能把线索弄出来。