如果您收到丹佛水务公司的铅检测套件 ,本页面 将 在 上指导您以下内容:
- 为什么你 收到了工具包。
- 如何收集样品。
- 如何返回水样。
- 你的测试结果意味着什么。
或者,如果你想知道你家的管道或供水管道是否含有铅,而你还没有完成测试,可以访问 请求AFReelead测试.
这些 工具包只检测你家饮用水中的铅。丹佛水务 为家庭和企业提供的水是无铅的,但铅可能会通过用户拥有的含铅供水管道进入水中。想了解更多关于我们的水源和水质的信息,请访问我们的 水质报告.
帮助我们帮助你
什么最能描述你的情况?
丹佛水务公司给我寄来了一套水质测试工具。(我并没有要求开通,我的服务热线也没有被更换。)
我为什么要拿工具箱?
以下两种情况都适用:
- 如果您注册了铅减少计划,丹佛水正在向客户发送水测试套件,以帮助确认该物业是否具有含有铅的水服务线。丹佛水需要您的帮助,以确定您是否有领先服务线,以便如果您这样做,我们可以将其替换为无线线路,无需收费。
- 如果您未注册铅减少计划并收到水测试套件,则您不太可能有领先服务线。但我们仍然需要你的帮助。从程序中的性质测试水样有助于修复我们的程序工具并计划该计划的未来工作。
如何收集样本?
按照以下步骤收集你的水样本进行分析。笔记:如果你是在一个多单元物业,你的水测试套件将只有一个瓶子,而不是三个。
步骤1 -完成保管卡链
- 完整填写“居民填写”区域。请务必将您的样品采集位置圈起来,否则将无法处理样品。
- 确认您的电话号码是正确的。如果不是,请更新。
- 所有客户信息和红色的所有客户信息都必须正确填写在待处理的样本的监管卡链中。不会处理具有不正确或缺失信息的示例。
第二步:时间就是一切
- 收集样品前,回顾时间要求并制定相应的计划。
- 为了得到准确的结果,水必须完全不受干扰地留在家里的管道中至少6个小时。在此期间不要使用任何水,不要冲马桶或打开水龙头喝水。关掉制冰机、洒水系统、洗碗机和洗衣机。
步骤3 -采样地点
- 选择一个位置(浴室或厨房)收集所有三种水样。
- 使用冷水龙头在您选择的位置(浴室或厨房).
- 注意:使用没有滤水器的水龙头,没有连接到家用水处理系统,例如柔软剂。连接到过滤器或家庭水处理系统的水龙头的水样不会准确反映您家中饮用水中的缺失或存在。
步骤4 -开始样本收集
- 这将是你在六个小时的等待后第一次用水。
- 打开收集瓶的盖子。
- 将1号瓶子放在水龙头下。
5 .装满瓶子
- 打开冷水并调节流量以进行正常使用。
- 将瓶子装满到瓶子的上肩,在那里瓶子向顶部弯曲。不要让瓶子溢出。
- 让水开着,等25秒再灌满2号瓶子(如果你的水测试套件中有多个瓶子)。
- 让水开着,等25秒再灌满3号瓶子(如果你的水测试套件中有多个瓶子)。
步骤6 -关闭和密封
- 将每个瓶子的盖子重新盖上并拧紧。
- 将包含的篡改封条放在每个瓶盖上。
何时以及如何退回样品进行分析?
- 将所有三个密封的瓶子和保管链卡放入盒子。
- 将退货装运标签放在原邮寄标签的顶部。
- 注意:您的样品必须在收集的48小时内返回,以便提供准确的测试结果。要将样品返回到实验室进行测试,请将套件放在邮箱中或将其放在最近的美国邮政服务位置。你也可以安排拾取USPS.com或者打电话1-877-275-8777.
我的服务线路是通过减少铅计划更换的,我得到了更换后的测试套件。
如果您注册了铅减少计划,并且您的线路已被更换,我们可能已经提供或向您发送水测试套件,以帮助确认您的领先水平已减少。
如何收集样本?
按照以下步骤收集你的水样本进行分析。笔记:如果你是在一个多单元物业,你的水测试套件将只有一个瓶子,而不是三个。
步骤1 -完成保管卡链
- 完整填写“居民填写”区域。请务必将您的样品采集位置圈起来,否则将无法处理样品。
- 确认您的电话号码是正确的。如果不是,请更新。
- 所有客户信息和红色的所有客户信息都必须正确填写在待处理的样本的监管卡链中。不会处理具有不正确或缺失信息的示例。
第二步:时间就是一切
- 收集样品前,回顾时间要求并制定相应的计划。
- 为了得到准确的结果,水必须完全不受干扰地留在家里的管道中至少6个小时。在此期间不要使用任何水,不要冲马桶或打开水龙头喝水。关掉制冰机、洒水系统、洗碗机和洗衣机。
步骤3 -采样地点
- 选择一个位置(浴室或厨房)收集所有三种水样。
- 使用冷水龙头在您选择的位置(浴室或厨房).
- 注意:使用没有滤水器的水龙头,没有连接到家用水处理系统,例如柔软剂。连接到过滤器或家庭水处理系统的水龙头的水样不会准确反映您家中饮用水中的缺失或存在。
步骤4 -开始样本收集
- 这将是你在六个小时的等待后第一次用水。
- 打开收集瓶的盖子。
- 将1号瓶子放在水龙头下。
5 .装满瓶子
- 打开冷水并调节流量以进行正常使用。
- 将瓶子装满到瓶子的上肩,在那里瓶子向顶部弯曲。不要让瓶子溢出。
- 让水开着,等25秒再灌满2号瓶子(如果你的水测试套件中有多个瓶子)。
- 让水开着,等25秒再灌满3号瓶子(如果你的水测试套件中有多个瓶子)。
步骤6 -关闭和密封
- 将每个瓶子的盖子重新盖上并拧紧。
- 将包含的篡改封条放在每个瓶盖上。
何时以及如何退回样品进行分析?
- 将所有三个密封的瓶子和保管链卡放入盒子。
- 将退货装运标签放在原邮寄标签的顶部。
- 注意:您的样品必须在收集的48小时内返回,以便提供准确的测试结果。要将样品返回到实验室进行测试,请将套件放在邮箱中或将其放在最近的美国邮政服务位置。你也可以安排拾取USPS.com或者打电话1-877-275-8777.
我要求水测试套件。
客户可能请求免费铅测试套件来自丹佛的水。这些水测试工具只检测饮用水中的铅。丹佛供水公司为家庭和企业提供的水是无铅的,但当它通过用户拥有的含铅供水管道和管道时,铅会进入水中。想知道丹佛水送你回家的水里有什么,请查看我们的水质报告.
如何收集样本?
按照以下步骤收集你的水样本进行分析。笔记:如果你是在一个多单元物业,你的水测试套件将只有一个瓶子,而不是三个。
步骤1 -完成保管卡链
- 完整填写“居民填写”区域。请务必将您的样品采集位置圈起来,否则将无法处理样品。
- 确认您的电话号码是正确的。如果不是,请更新。
- 所有客户信息和红色的所有客户信息都必须正确填写在待处理的样本的监管卡链中。不会处理具有不正确或缺失信息的示例。
第二步:时间就是一切
- 收集样品前,回顾时间要求并制定相应的计划。
- 为了得到准确的结果,水必须完全不受干扰地留在家里的管道中至少6个小时。在此期间不要使用任何水,不要冲马桶或打开水龙头喝水。关掉制冰机、洒水系统、洗碗机和洗衣机。
步骤3 -采样地点
- 选择一个位置(浴室或厨房)收集所有三种水样。
- 使用冷水龙头在您选择的位置(浴室或厨房).
- 注意:使用没有滤水器的水龙头,没有连接到家用水处理系统,例如柔软剂。连接到过滤器或家庭水处理系统的水龙头的水样不会准确反映您家中饮用水中的缺失或存在。
步骤4 -开始样本收集
- 这将是你在六个小时的等待后第一次用水。
- 打开收集瓶的盖子。
- 将1号瓶子放在水龙头下。
5 .装满瓶子
- 打开冷水并调节流量以进行正常使用。
- 将瓶子装满到瓶子的上肩,在那里瓶子向顶部弯曲。不要让瓶子溢出。
- 让水开着,等25秒再灌满2号瓶子(如果你的水测试套件中有多个瓶子)。
- 让水开着,等25秒再灌满3号瓶子(如果你的水测试套件中有多个瓶子)。
步骤6 -关闭和密封
- 将每个瓶子的盖子重新盖上并拧紧。
- 将包含的篡改封条放在每个瓶盖上。
何时以及如何退回样品进行分析?(这是专门为要求水测试套件的客户设计的。)
- 将所有三个密封的瓶子和保管链卡放入盒子。
- 在48小时内返回样品。
- 安排免费快递服务来取走你的样品并将它们送到实验室。呼叫QuickSilver快递员303-232-5800安排在周一到周五,早上7点到下午4点。提供账户# DE7121.
结果出来了。它们是什么意思?
如果您收到Denver water的水测试结果,本页面将指导您了解结果意味着什么,以及您如何保护自己和家人免受铅暴露的潜在风险。
水测试检测饮用水中铅的存在,测量单位是微克每升(µg/L),也称为ppb。1µg/L相当于13,200加仑中大约有1滴水。
水测试是用于确认某一物业是否有铅服务线路的几种调查方法之一。测试结果与信息相结合来自这些其他方法确定服务线路的材料。
如果您想确认您的物业在减铅计划中的状态,您可以输入您的地址这张地图.如果您有含铅的服务线路,丹佛水务公司将免费为您更换服务线路。
结果表示例
样本描述 | 结果 | 这是什么意思? |
---|---|---|
第一瓶-厨房 | 1.0µg / L | 瓶子1结果可以指示连接到龙头的龙头和/或管道和管道材料可包含引线。 如果检测结果在1µg/L或以上,这表明有可能您的家庭管道、水龙头或固定装置的样本可能含有铅。 如果结果小于1μg/ l,这表明您不太可能在这款龙头和/或管道中引导和连接到龙头的管道。 |
第二瓶-厨房 | < 1.0µg / L | 瓶子2结果可能与家用管道有关。 如果结果是在1µg/L或以上,这表明有可能你的家庭管道材料可能含有铅。 如果结果小于1µg/L,这表明你的家庭管道中不太可能有铅。 |
第三瓶-厨房 | < 1.0µg / L | 第3瓶检测结果可能与从供水管道中释放的铅有关。 如果结果在1µg/L或以上,这表明你的供水管道材料可能含有铅。 如果结果小于1µg/L,这表明你的供水管道中不太可能有铅。 请注意,超过1µg/L的结果并不能确定铅服务线,可能需要额外的调查来确认您的服务线材料。 无论您的结果显示,如果您注册了铅减少计划,请继续使用过滤水用于饮用,烹饪和制作婴儿配方惯例,直到丹佛水通知您已从该计划中删除。 |
接下来的步骤和你可以做什么来降低你的风险
- 使用过滤水饮用、烹调及配制婴儿配方奶粉。记住,煮沸水并不能去除水中的铅。
- 如果水尚未在家中使用几个小时,例如早上的第一件事或从工作中回家时,从厨房或任何卫生间龙头跑5分钟的冷水。您还可以运行洗碗机,洗个澡或送达洗衣服以帮助冲洗水在饮用,烹饪或准备婴儿配方奶粉之前,从你的内部管道。
- 取下并清洁水龙头上的曝气机,因为它们可能会从管道和维修管道中截留铅颗粒。
- 用“无铅”组件替换水龙头和室内管道。
- 要了解更多关于铅的其他来源及其与健康的关系,请访问科罗拉多公共卫生和环境部的网站。
水抽样和测试常见问题解答
我可以亲自把收集的水样送到丹佛水厂吗?我可以把样品放在哪里?
我们不接受水上测试样品的人员掉落。请按照您的采样套件中包含的退货说明进行操作。
我的瓶子上周送达,或上个月,我还可以使用这些瓶子提交样品吗?
是的,如果瓶子还没打开的话。
我超过48小时前填满了这些瓶子,我还可以寄给他们吗?
不。为了获得准确的结果,水样必须在采集后48小时内送回。如果瓶子装满后已经超过48小时,请联系丹佛水务客户服务要求寄一套新装备到你的地址。
篡改密封件被打破或从我的套件中的瓶子中缺失,我该怎么办?
你还行。我们可以在没有篡改密封件的情况下处理水样。继续前进并收集您的水样。紧密密封瓶子,并在收集的48小时内将它们送回我们。
我可以把我的测试包给朋友或邻居,让他们测试他们的水吗?
不。每个样品包都有一个具体的属性、地址和识别号码。如果你知道有人想要测试他们的水,他们可以申请一个导通测试套件.