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收到一封信

丹佛水务公司以各种各样的理由给客户写信。有些只是信息,而其他信件需要采取行动,以避免水关闭。

一些特定的字母包括:

泄漏通知信

如果您已收到通知您不断流量的信,则是因为丹佛水域技术员检查了您的水表并发现了连续的水流。这封信概述了你可以采取的步骤来避免可能导致高账单的水量损失。它还列出了一些您可能想要检查泄漏的家用固定装置,包括如何测试通常是未检测到的厕所泄漏。

不合规信

如果您已收到通知您不合规的信,这是您的第二封信,提醒您您的物业仪表坑需要维修。这封信表示您尚未修复此问题,您现在还有15天才能遵守。如果在收到不合规后,问题仍未得到修复,则会关闭水直到修复完成。

不活跃的仪表信

Denver Water最近改变了抽头取消的过程。我们将不再削减多年以上无效的水龙头。如果您收到了五年的取消信,我们的记录表明您的Tap在旧政策下取消。请在303-893-2444致电客户服务,解决此问题。

在新的政策下,你现在可以不关闭计价器,每月支付服务费。我们将根据您的要求重新启动服务,无论您在酒店有多长时间没有用水。

如果您的仪表已关闭,并且您没有支付每月的服务费五年,则需要重新收取费用和其他费用来重新激活您的水资源。请在303-628-6145致电丹佛水的仪表检查员,安排预约,并确保您的服务符合操作规则。将仪表坑达到当前丹佛水操作规则的成本是客户的责任。请参阅操作规则2.12想要查询更多的信息。

有关您从丹佛水收到的信件的问题,请在303-893-2444联系客房服务。