我们提供了一个*指南如何使用丹佛水务公司的领先服务线路更换地图。我们建议在谷歌Chrome浏览器中查看地图。如果你使用的是移动电话，你可能需要减少屏幕大小或横向模式(水平)的视图，以获得最佳效果。
你最关心的问题已经回答了。
你为什么现在才告诉我我家铅的事?你不应该早点告诉我吗?
铅是一种天然存在的金属，几千年来一直是人类社会的一部分。在供水行业，人们对铅管的担忧已经持续了几十年。今天，科学家和社会比过去更清楚地认识到在油漆、汽油和饮用水基础设施中使用铅所造成的危险。
由于拥有供水管线的不是丹佛水务公司，而是物业所有者，有关这些管线由什么组成的信息一直不一致，而且分散在各种来源之间。丹佛水公司一直在开发一种全面的库存通过综合物业记录(根据丹佛水务公司的经验，1951年以前建造的房屋更有可能有铅管道)、水质测试和对管道的目视检查，确定已知和可疑的铅管道。
丹佛自来水公司已经监测了客户家中的铅含量近30年来这符合美国环境保护局(Environmental Protection Agency)的铅和铜规则。这个测试和其他常规测试的结果已经包含在年度报告中在我们的网站上找到，我们在帐单附页中通知客户我们的年度报告。
2012年，当已知铅服务管线和管道的客户的检测结果显示，铅含量高于EPA的“行动水平”时，丹佛水务公司通过邮件通知了所有客户，包括业主和租户，并开始了该公司100年历史上最大的客户沟通和教育项目，通过在每月账单中注明的内容、在社交媒体上、与当地新闻媒体合作和其他途径分享饮用水中的铅来源的信息。行动水平是一个指标，表明公用事业公司可能需要调整其水处理，以降低其腐蚀性，以帮助将铅从客户家庭和建筑的铅管和管道进入饮用水的风险降至最低。
多年来，我们改进了铅检测方法，包括提供免费的水质铅检测，当我们在施工过程中遇到铅导线时更换铅导线，并通过DURA提供铅导线补偿计划。我们还与州和联邦两级的卫生专家合作，制定了《减少铅计划》，该计划在经过仔细研究和研究后于2020年1月启动社区外展和反馈．
作为这项新计划的一部分，我们将再次联系那些拥有或可能拥有领先服务线路的客户，我们将开始一项为期15年的努力，在我们的服务区域内定位和更换估计6.4万至8.4万领先服务线路。这些服务线路不属于丹佛水务公司，它们属于业主，就像车道也是业主的责任一样。然而，作为先导减少计划的一部分，这些先导服务线路将被替换，而不向客户直接收取任何费用。丹佛水务公司还向参与该计划的客户免费提供水罐和滤水器，以及更换的过滤器，用于饮用、烹饪和配制婴儿配方奶粉，直到更换主要服务线六个月后。
请记住，有一个铅服务线路并不一定意味着你的饮用水铅含量升高。多年来，包括作为LRP的一部分，丹佛水务公司提高了饮用水的pH值，这使水的腐蚀性降低。这种变化也加强了管道内部现有的保护涂层。这种涂层降低了铅进入水中的可能性，因为铅流经客户自有的供水管线、家庭管道和含铅水龙头。
有关其他铅来源的更多信息以及如何阅读和解释水质检测结果，点击这里．
为什么要花15年的时间来完成这个项目?你不能做快点吗?
在过去的几年里，丹佛水务公司一直在更换铅服务线路，因为这些客户拥有的线路是在我们对系统进行常规维护工作的过程中发现的。当业主选择重建物业或更换旧的服务线路时，也会更换领先的服务线路。
通过这些努力，每年更换约1200条铅线，这意味着需要几十年才能更换丹佛水务公司估计的6.4万至8.4万根铅线服务区域．这一估计是基于丹佛水务公司正在进行的广泛调查，以确定铅服务线路。到目前为止，由于信息不一致、分散，很难定位铅服务线路，因为它们属于每个物业所有者，而不是丹佛水务公司。
通过减少铅含量计划，丹佛水务公司能够加快更换客户拥有的铅含量服务线路的速度，而不需要客户承担任何直接成本。减少铅含量计划将在15年内取代这些铅含量服务线路，而不是花费几十年的时间来完成这项工作。
丹佛水务公司目前正在努力更新我们的在线地图，以表明铅含量减少计划和其他丹佛水务建设的工作地点。请注册我们的每月通讯在我们的网站上找到这些变化。
我们致力于改进用于确定每年在何处完成工作的程序。由于我们承诺将从当前工作中吸取的经验教训纳入未来的规划，我们无法估计未来的时间当前日历年度．
丹佛水务公司也在试行一个项目，帮助那些选择自费更换领先服务线路的客户。获批准的申请人可获一次性部分发还款项3,800元。请查阅我们网站上关于更换领先服务线的流程和申请部分发还款项．请注意，在2020年4月29日项目启动之前更换的线路不符合部分报销资格。
是否有贷款、补助金或其他资金可供我支付更换服务线路的费用?
补助金和低息贷款可用于铅服务线路的更换。欲了解更多信息并了解您是否符合资格，请联系丹佛城市重建局在303-534-3872，或者打电话给市政府311热线。
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